Bonjour, j ai attendu 5 minutes que l on veuille bien s occuper de moi.. Les 2 pharmaciennes discutaient entre elles en face de moi.. .srement des choses trs importantes se dire. ..Du moins a doit tre plus important que de servir les clients!!Heureusement je n tais que de passage !!du coup, j ai fais demi tour, et j ai laisser ces dames dbordes leur papotage.
Reue ce matin par la grante j'en suis sortie extrmement ravie, j'ai eu les rponses dont j'avais besoin je reviendrai. Trs bonne grante.
Mon exprience est que je demande un mdicament la grante qui refuse alors que l ordonnance tait bonne, mais vu que la semaine dernire j'ai demand un patient pourquoi il c tait permis de passer devant 4 personnes qui attendait cela ne leur a pas plu.ils ne sont mme pas capable de grer Une file d'attente, quant moi je vous dconseille cette pharmacie avec un personnel dsagrable lorsque j'ai dit la grante quelle n'etai pas pro elle ma dit que j'tais un mauvais client cela veut tout dire lorsque que l on achte des produits pas rembourser la c est le grand sourire mais sinon c'est peine si on vous regarde o alors de haut quel mpris pour les patients heu pardon clients je laisse cette picerie qui le veut dprimant d en arriver la a notre poque en France
Bonjourexprience similaire Melanie (commentaire prcdent ). Jusque l tout allait bien, j avais frquent cette pharmacie de temps autre. Mais cette fois, le comportement de la grante a t absolument indigne. Hautaine et colrique, il fallu que j insiste pour obtenir le mdicament auquel j avais droit. Ce que je dplore c est qu' elle a tent de m opposer un argument mdical complment hors de propos alors que le problme tait purement financier. Je ne peux malheureusement que dconseiller cette officine dont le mtier premier est de servir et d aider les gens, mission qui ne semble pas au coeur de la proccupation de la grante.
Je ny retournerai plus jamais et deconseille compltement cette pharmacie j'ai t trs mal reu par madame la patronne qui a t trs hautaine avec moi qui ma prise de haut et manquer de respect alors que je pose de simples questions concernant un mdicament qui a t remplac car plus en stock. On voyais trs bien que madame tait presse et n'avais pas particulirement de temps m'accorder je trouve cela trs dplorable car la pharmacie est un metier de service ou les personne malade on des question et peuvent tre inquits elle on donc besoin d'tre rassure et non agress. Les problmes personnel doivent rester la maison et ne doivent en rien affecter le travail et le relationel avec les patients.
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